料金プラン

現在ご利用いただけるお支払い方法は、以下のクレジットカードブランドです: Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover。

はい、いつでもプランの変更が可能です。アップグレードの場合は即時反映され、ダウングレードは現在の請求期間の終了時に反映されます。

はい、無料プランで残っているクレジットは有料プランに移行後も継続して使用できます。

年払いプランを選択すると、月払いと比べて40%お得になります。また、年間の利用量が予測しやすく、予算管理がしやすくなります。

はい、いつでも解約可能です。解約後は現在の請求期間の終了まで、サービスを継続してご利用いただけます。

サービス開始から14日以内であれば、全額返金が可能です。ただし、サービスを実際に利用された場合は、利用分を差し引いた金額の返金となります。

お支払いがうまくいかない場合は、まずカード情報が正しく入力されているか、そして通信環境が安定しているかをご確認ください。また、ご利用のカードに十分な残高や利用可能枠があるかどうかも一度チェックしてみてください。 それでも解決しない場合は、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。 （お問い合わせメールアドレス：contact@gazoulab.com）

はい、Gazoulab の有料プランは自動的に更新されます。更新日はご契約いただいた日を基準に毎月（または毎年）自動で処理されますので、特別なお手続きは必要ありません。

有料プランのキャンセルは、画面右上のアバターをクリックし、「サブスクリプション管理」から手続きできます。キャンセル後も、現在の請求期間が終わるまでは有料プランの機能と残っているクレジットをご利用いただけますのでご安心ください。

サブスクリプションをキャンセルしても、現在の請求期間が終わるまでは残っているクレジットをそのままご利用いただけます。ただし、請求期間を過ぎると、有料プランに含まれていた未使用クレジットは自動的に失効しますのでご注意ください。

誤って更新してしまった場合は、まずサブスクリプションの自動更新を停止していただくことで、次回以降の請求を防ぐことができます。現在の契約が開始してから14日以内であれば、全額返金を申請していただけます。ただし、すでにサービスをご利用されている場合は、その利用分を差し引いた金額での返金となりますのでご了承ください。

追加で購入したクレジットには有効期限はありません。サブスクリプションが有効である限り、いつでも自由にお使いいただけますので、必要なタイミングで安心してご利用ください。

クレジットは、動画を実際に生成したときにだけ消費されます。どのモデルを使うか、動画の長さや解像度、または選択した機能やエフェクトによって必要なクレジット数は変わります。生成前の画面に必要クレジット数が表示されますので、利用時にそちらをご確認いただくと安心です。

クレジットの残高は、画面右上のアバターをクリックすると表示されるメニューからご確認いただけます。現在の残数がリアルタイムで表示されますので、いつでも安心してご利用いただけます。

いいえ、未使用のクレジットは次の請求サイクルに繰り越されません。クレジットの価値を最大限に活用するために、現在のサブスクリプション期間内に使用することをおすすめします。

はい、プランをアップグレードすると、新しいプラン（例：月額から年額など）はその場で即時に有効になります。アップグレード前のプランに残っているクレジットも引き続きご利用いただけますが、それらは元のサブスクリプション期間内に使い切る必要があります。期間を過ぎると未使用分は失効しますのでご注意ください。

はい、Gazoulab ではアカウント登録をしなくても、まず 5 クレジットを無料でお使いいただけます。さらに、アカウント登録後は「顔面偏差値診断」や「あなたが似てる芸能人診断メーカー」など、一部の診断系コンテンツを無料でご利用いただけます。 より高度な動画生成や画像生成などの機能をご利用いただく場合は、有料プランへのご加入が必要になります。

Gazoulab は、パソコンやスマートフォンなど、インターネットに接続できるデバイスであればそのままオンラインでご利用いただけます。デスクトップでもモバイルでも、動画生成・画像生成・画像加工など、さまざまなツールを同じようにお使いいただけるため、場所を選ばずに制作を進められます。